Как с помощью слов манипулировать людьми

Как с помощью слов манипулировать людьми
Фотоматериал: google.com

Манипулировать людьми можно и без использования определенных техник. Одними лишь словами!

Как вы думаете, можно манипулировать людьми с помощью слов? Без специальных техник, которые используют мастера убеждения. Например, слова: бить, резать, колотить – сделают вас более агрессивным. А слова: достигать, побеждать, преуспевать – повысят производительность. В это тяжело верится. Как обычные слова могут повлиять на меня? Я тоже не верил, пока не увидел результаты исследований.

Насколько ты агрессивен?

Как с помощью слов манипулировать людьми

В одном исследовании людей подвергали воздействию неприятных слов. Им дали наборы слов, из которых нужно было составить фразы или предложения. У одной группы были агрессивные слова. К примеру, из «бить, они, он» складывали «они били его». У другой группы получались обычные предложения, не связанные с агрессией. Например – он чинил кран.

Чуть позднее участникам обеих групп предложили применить двадцать ударов током к другим испытуемым. Насколько болезненными будут эти удары, участники решали сами. Результаты оказались шокирующими. Воздействие агрессивных выражений привело к 48% скачку в силе ударов тока. Несколько фраз, связанных с агрессией, заставили людей увеличить силу тока.

Где это можно применить?

В споре лучше всего будет избегать агрессивно настроенных слов, если хотите решить его мирно.

Данную технику использует компания SSM Health. Они перестали использовать слова, связанные с агрессией. Вместо «побить конкурентов» они используют «обогнать их». Поэтому компания ассоциируется исключительно с лечением. Она самой первой была награждена премией качества Малкольма Болдриджа.

Насколько ты преуспеваешь в достижении целей?

Множество других исследований подтверждают, что использование слов, которые ассоциируются с достижениями: достигать, побеждать, обгонять; улучшают производительность людей. Они вдвое увеличивают готовность сотрудников работать над задачей.

Как с помощью слов манипулировать людьми

Где это можно применить?

Например, плакаты с побеждающими спортсменами и соответствующими фразами могут повысить эффективность работников на 60%!

Таким же образом можно замотивировать себя! Повесьте рядом с рабочим местом плакаты с вдохновляющими фразами. Когда садитесь за работу, читайте их, и ваша производительность повысится.

Подведем итог

Манипулировать людьми подобным образом можно и на другие темы. К примеру, перед важной сделкой в своей презентации используйте больше слов, связанных с сотрудничеством. Таким же образом людей можно подталкивать к открытости, верности, справедливости и т.д.

Самое важное, что нужно унести из статьи:

Отдельные слова могут влиять на мышление и поведение людей. Перед важным разговором подумайте, о чем будете говорить с собеседником. В зависимости от желаемого результата подбирайте нужные слова.

P.S. За источник брался материал из книги Роберта Чалдини «Психология согласия».

Александр ЛутошкинАлександр
Лутошкин